Destination l'Espace
Réservation et conditions de vente
RÉSERVATION ET CONDITIONS DE VENTE
Q : Combien de passagers ont réservé leur vol ?
R: 450 candidats pour l'espace issus de 40 nationalités ont réservé leur siège. A 65% des hommes, ils ont acheté pour l'instant un numéro de siège. Plus leur départ est proche plus l'acompte est cher.
Q : Quel est mon risque exact sur le plan financier de réserver maintenant?
R:Contractuellement, VIRGIN GALACTIC s'engage à rembourser pratiquement en totalité les désistements; le risque financier se résume donc à l'immobilisation de l'acompte pendant 4 ans et aux frais d'inscriptions; soient les intérêts produits par l'acompte , et environ 2000 euros de frais de dossier. Donc en cas de désistement, le risque total financier n'excède pas 3500 euros en 2015. L'appel de fond complémentaire ne pourra intervenir que lorsque la certification de l'appareil pour les vols commerciaux sera bien engagée soit vers 2014.
Q : Quel est mon avantage de réserver maintenant alors que les vols n'ont pas débuté?
R: D'abord, vous bloquez votre numéro de siège et le prix du billet. C'est important parce qu'on en est déjà à la deuxième année de vols, la première étant complète, et le prix n'ayant pas bougé depuis 2005, on peut s'attendre à une augmentation avant 2012. En dehors de celà, il est difficile de rendre compte de l'ambiance générée par l'appartenance au groupe de passionnés, futurs candidats au vol suborbital. Les occasions d'échanges et de rencontres à l'échelle mondiale, avec les pilotes, astronautes, ingénieurs, et tous les candidats sont difficilement explicables, mais l'enrichissement personnel est significatif et ...très joyeux! Enfin, Richard Branson sait accueillir ses clients très correctement mais çà, c'est la petite surprise.
Q : Je ne peux pas réserver en ligne, pourquoi ?
R : Le voyage proposé par Virgin Galactic n’est pas un voyage comme les autres. La décision de réserver un siège ne se prend pas à la légère comme un simple ticket de transport. Beaucoup d’informations sont nécessaires. Elles doivent être données avec clarté et précisions pour que le candidat prenne la bonne mesure de son investissement. Le représentant français, accrédité par VIRGIN, reçoit une formation spécifique, comme tous les autres agents du monde, pour être capable de renseigner correctement les candidats sur l’état d’avancement du projet. La réservation en ligne s’appliquerait difficilement à ce voyage exceptionnel.
Q : Comment puis-je réserver ma place ?
R : En laissant votre mail sur
Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser.
, nous prendrons contact très vite et selon votre décision finale , vous serez mis en relation avec VIRGIN GALACTIC à Londres. La mission de l'agent français inclue le conseil, l'information technique et financière, la transmission du contrat type et la mise en relation avec le fournisseur anglais. Les échanges contractuels s'établissent ensuite avec Londres, ainsi que les acomptes financiers. Bien entendu, l'agent français reste l''interlocuteur privilégié jusqu'au jour du départ. Il relaie l'information, organise des rencontres, et entretient l'esprit Club entre tous ceux qui souhaitent se connaître ou se faire connaître.
Q : Quel est actuellement le tarif applicable à un vol suborbital ?
R : Le tarif annoncé est unique : 200 000 dollars soit environ 140 000 euros pour l’ensemble de la prestation: accueil au Nouveau Mexique, entrainement, vol test, contrôles médicaux, logement, matériel personnel, ...
Les 500 premiers paient 200 000 dollars pour partir dès la première année d'exploitation, les suivants ne règlent que 20 000 dollars d'acompte et le solde à la certification des vols commerciaux. Ce prix n'ayant pas varié depuis 2005, la parité du dollar rend la réservation nettement plus abordable. 20 000 dollars, c'est 14 000 euros environ;
Cet acompte de 10% permet de réserver un siège numéroté désormais dans les 650-700, soit un an et demi au moins après les tous premiers.
Q : Ces tarifs sont-ils fermes ?
R : Oui, ils sont fermes et garantis par le contrat VIRGIN GALACTIC signé directement avec le client.
Q : Quelles garanties sont données en matière de tarif et de réservation ?
R : Le statut d’Agent accrédité constitue la garantie de la qualité des informations traduites et transmises fidèlement de VIRGIN GALACTIC. Seuls les candidats transmis par l’Agent Accrédité sont pris en compte par VIRGIN GALACTIC. Contractuellement, la société s'engage à rembourser les candidats en cas de désistement de la part du client, ou de la part de Virgin Galactic si le programme ne peut être achevé quelles qu'en soient les raisons.
Q : Est-il possible de souscrire des assurances annulation, rapatriement pour un vol suborbital ?
R : Les assurances pour le trajet vers l’astroport avant et après le vol suborbital bien entendu. En revanche, pour le vol suborbital lui-même, dans la mesure où l’exploitation commerciale n’a pas débuté, les assurances n’ont pas encore prévu de contrat adapté à cette prestation. Pour ce qui concerne la période entre la réservation du billet et le jour de départ, le contrat VIRGIN GALACTIC prend en compte la possibilité d’annulation réciproque, et détaille les conditions de résiliation et de remboursement d’acompte. 95% des sommes sont reversées en cas d'annulation de commande d'un billet total, et 90% pour un acompte.
Q : Quelles prestations incluent les différents tarifs annoncés ?
R : Toute la préparation, l’entraînement à l’impesanteur, les tests médicaux, les visites des appareils, l’équipement spatial, l’hébergement dans l’astroport, ainsi que le vol lui-même. En fonction des conditions de vols et des conditions de préparation, l’ensemble occuperait trois ou quatre jours sur place aux Etats-Unis, à Las Cruces, Nouveau Mexique.
Q : Qui assume la responsabilité sur les prestations incluses dans l’offre de vol suborbital ? Virgin Galactic ? ?
R : VIRGIN GALACTIC assume la totalité de la prestation. Les candidats au vol suborbital échangent par conséquent un contrat avec VIRGIN GALACTIC qui regroupe l’ensemble de cette prestation, ainsi que ses responsabilités et engagements. VIRGIN GALACTIC perçoit l’intégralité du prix du voyage. Un Ticket pour l'Espace est le porte parole français de l’information VIRGIN GALACTIC et n’a aucun lien contractuel avec le futur passager de l’espace.
